Pregúntale al lab
¿Cuánto tarda el envío?+
De 2 a 4 días hábiles a todo México, con guía de rastreo a tu correo. Gratis en compras desde $799 MXN.
¿Puedo pagar en OXXO o por transferencia?+
Sí. Aceptamos MercadoPago (tarjetas, OXXO, SPEI), PayPal y transferencia directa. Con transferencia, tu orden se despacha al confirmar el pago (máx. 24 h hábiles).
¿Necesito crear una cuenta para comprar?+
No. Compra como invitado: nombre, dirección y listo. Palabra de químico.
¿Qué pasa si el producto me llega dañado?+
Nos escribes con foto y te reponemos el producto sin costo. El reenvío corre por nuestra cuenta, sin drama.
¿Puedo devolver un producto?+
Sí, tienes 30 días naturales desde la entrega si está cerrado y sin usar.
¿Facturan?+
Sí. Pide tu factura a hola@bikelab.mx con tu número de orden y datos fiscales, dentro del mes de tu compra.
¿Venden a tiendas y talleres?+
Sí, tenemos precios de mayoreo. Llena la solicitud en la sección Distribuidores y te contactamos en menos de 24 h hábiles.